Нет ничего хуже произвола в установке программного обеспечения (ПО) как рабочих станций, так и другого оборудования:
централизованная поддержка пользователей пользователей и учёт программных продуктов становится мифом;
обеспечение информационной безопасности (ИБ) страдает;
управление рисками по лицензионным соглашениям практически невозможно и т.п.
Управление версиями, изменениями и др. премудрости из библиотеки ITIL базируются на фундаменте жёсткого подхода к управлению корпоративным программным обеспечением.
Управлять же им возможно только через создание нормативной базы, регламентирующей ключевые моменты:
список допустимого к использованию ПО —управление бюджетом на программное обеспечение, минимизация затрат затрат на сопровождение и обеспечение ИБ, совместимость и преемственность форматов;
процедуру изменения этого списка — разделение ответственности за работоспособность и функциональную достаточность приобретаемого ПО, сокращение необоснованных заявок на использование «неформатного» ПО;
разделения полномочий по установке и конфигурированию ПО — системные и критичные настройки изменяются только специалистами ИТ, курс на стандартизацию и контроль;
порядок учёта и хранения инсталляционных дисков, лицензионных соглашений—контроль соотношения приобретенных и используемых лицензий, репозитарий инсталляционных комплектов и образов.
Список регламентируемых вопросов может быть дополнен описанием набора ПО, устанавливаемого «по умолчанию», типов лицензий (сетевые/локальные), программы лицензирования, форм стандартной отчётности и т.д.
В прокат проектор и экран надо брать аккуратно. Часто сдаётся людьми, имеющими доступ к технике в силу служебного положения. Несколько практических замечаний:
арендодателя необходимо искать недалеко от Вашего офиса — вопрос удобства доставки;
у арендодателя должен быть сайт с прозрачным ценообразованием — взять проектор и экран в аренду по стоимости будет соизмеримо с арендой автомобиля класса «C», а лишние вопросы от финансовой службы не нужны;
учитывая стоимость оборудования, между Вами и арендодателем должен быть заключен договор аренды.
требования к проектору: яркость от 3500 ANSI lm, разрешение от 1024х768, контрастность от 1000:1;
требования к экрану: размер 1,5х2м., на устойчивой треноге, регулируемый по высоте.
